Conformément à la règlementation en matière de protection des données personnelles et de la vie privée, dont le Règlement (UE) 2016/679 général sur la protection des données (RGPD) entré en vigueur le 25 mai 2018, Cobaltic vous invite à consulter la présente Charte afin de prendre pleinement connaissance de l’étendue des traitements de données à caractère personnel effectués et des modalités d’exercice de vos droits.

Responsable du traitement des données 

• Définition : La personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou un autre organisme qui, seul ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement; lorsque les finalités et les moyens de ce traitement sont déterminés par le droit de l’Union ou le droit d’un État membre, le responsable du traitement peut être désigné ou les critères spécifiques applicables à sa désignation peuvent être prévus par le droit de l’Union ou par le droit d’un État membre.
• Chez Cobaltic : le déléguée à la protection des données est Mathios MATOSSIAN
• Adresse : Cobaltic – [Adresse complète]
• Téléphone : 06 78 53 23 84
• Adresse mail : contact@cobaltic.fr

Informations légales relatives aux traitements des données des Utilisateurs

Dans le cadre de notre activité (hors celle du site web www.cobaltic.fr) d’autres données peuvent être traitées et stockées, nous vous invitons à contacter notre Responsable du traitements des données pour en savoir plus.

Nous nous engageons à sécuriser les données de nos clients.

Données collectées et finalités de traitements:

Nous collectons et traitons, de manière informatisée, des données des Utilisateurs sur cobaltic.fr. Il s’agit :

Des informations que fournit l’Utilisateur en remplissant les formulaires relatifs à ses demandes de devis ou en communiquant avec cobaltic.fr (par tout moyen de communication ou de communication en ligne, ou en répondant à des questionnaires ou enquêtes de satisfaction) ;

Finalités : Ces données peuvent être utilisées pour de la prospection et/ou envoi d’informations ainsi que l’accès à nos services ( démo).

Le responsable des traitements des données à caractère personnel est COBALTIC. Vos données personnelles sont confidentielles et ne seront en aucun cas communiquées à des tiers hormis pour la bonne exécution de la prestation.

Droits des personnes concernées

Chaque client justifiant de son identité peut demander que soient, selon les cas, rectifiées, complétées, mises à jour ou effacées les données à caractère personnel le concernant, qui sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont l’utilisation ou la conservation serait interdite. Les droits de chaque client rappelés ci-dessus peuvent s’exercer en écrivant à COBALTIC par courrier ou par mail à l’adresse suivante : contact@cobaltic.fr

Pour toute demande auprès du délégué à la protection des données (DPO), il sera demandé de fournir une pièce d’identité, et de justifier, le cas échéant, les raisons de votre demande. En cas de demande d’accès, le DPO dispose d’un délai de deux mois pour répondre.

Communication des données personnelles à des tiers

De manière générale, nous nous engageons à nous conformer à toutes les règles légales qui pourraient empêcher, limiter ou réglementer la diffusion d’informations ou de données.

Sur la base des obligations légales, vos données personnelles pourront également être divulguées en application d’une loi, d’un règlement ou en vertu d’une décision d’une autorité réglementaire ou judiciaire compétente.

BLOCTEL

En accord avec l’article L.223-2 du Code de la consommation, nous tenons à vous informer de votre droit de vous inscrire à la liste Bloctel, permettant de vous opposer au démarchage téléphonique. Si vous ne souhaitez pas recevoir de communications commerciales par téléphone, vous pouvez vous inscrire gratuitement sur le site www.bloctel.gouv.fr.

Durée de conservation des données personnelles

Clients et Prospects 

Les données des clients, ainsi que des prospects de COBALTIC sont conservées pendant la durée des relations contractuelles augmentée de 3 ans à des fins d’animation et prospection.

Les données à caractère personnel relatives à un prospect non client sont quant à elles, conservées pendant un délais de 3 ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect.

Comptabilité. En matière de comptabilité, elles sont conservées 10 ans à compter de la clôture de l’exercice comptable.

CONTACTEZ-NOUS 

COBALTIC est à votre disposition pour tous vos commentaires ou suggestions. Vous pouvez nous écrire en français par courrier électronique à : contact@cobaltic.fr